よくある質問<CSV編>
CSV種別ごとに、ご質問やお問い合わせいただく項目をまとめました。
- CSVの文字コードが知りたい
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ダウンロード・インポート可能なCSVファイルの文字コードはShift_JISのみです。
UTF-8、UTF-16、UTF-7には対応しておりません。 - CSV登録のエラーについて、取込ファイルでデータを設定していない行がエラーとして出力されるのですが、原因と対処方法を教えてください
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空の行が入っている可能性があります。
取込CSVファイルをテキストエディタで開き、空行が入っていないかを確認してください。
空の行がある場合、空行を削除しCSV登録を行ってください。
商品CSV
- 出品商品登録「販売期間指定」をCSVでブランクにしたい
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商品登録用CSVの販売期間指定に”0”を入力しアップロードすると、
販売開始/終了ともにブランクで反映されます。 - 商品をCSVで登録した際、倉庫に入ってしまった
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倉庫指定の項目を「0」(販売中)に変更し、アップロードしてください。(コントロールカラムをuに指定)
- CSV取込時の「エラーコード:4」について教えて
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出品商品CSVなどの取込時、ファイルを選択されていない場合に出るエラーです。
ファイル選択後、ラジオボタンを選び直すなどの操作を行うと
ファイル選択がクリアになり、エラーがでる場合があります。
取込時はファイルが選択されているか、ご確認後登録をお願いいたします。
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