よくある質問＜CSV編＞

CSV種別ごとに、ご質問やお問い合わせいただく項目をまとめました。

共通

CSVの文字コードが知りたい

ダウンロード・インポート可能なCSVファイルの文字コードはShift_JISのみです。
UTF-8、UTF-16、UTF-7には対応しておりません。

CSV登録のエラーについて、取込ファイルでデータを設定していない行がエラーとして出力されるのですが、原因と対処方法を教えてください

空の行が入っている可能性があります。
取込CSVファイルをテキストエディタで開き、空行が入っていないかを確認してください。
空の行がある場合、空行を削除しCSV登録を行ってください。

商品CSV

出品商品登録「販売期間指定」をCSVでブランクにしたい

商品登録用CSVの販売期間指定に”0”を入力しアップロードすると、
販売開始/終了ともにブランクで反映されます。

商品をCSVで登録した際、倉庫に入ってしまった

倉庫指定の項目を「0」（販売中）に変更し、アップロードしてください。（コントロールカラムをuに指定）

CSV取込時の「エラーコード:4」について教えて

出品商品CSVなどの取込時、ファイルを選択されていない場合に出るエラーです。
ファイル選択後、ラジオボタンを選び直すなどの操作を行うと
ファイル選択がクリアになり、エラーがでる場合があります。
取込時はファイルが選択されているか、ご確認後登録をお願いいたします。